原來如此｜隱私權政策
最後更新日期：2026 年 10 月 9 日
原來如此工作室（統一編號：85230974，以下簡稱「本商店」）重視顧客的隱私權與個人資料安全。本商店依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令訂定本政策，說明個人資料的蒐集、處理、利用及保護方式。
本政策適用於原來如此透過 SHOPLINE 平台經營的網路商店，包括陶藝材料、陶瓷器物、相關商品販售、會員服務及陶藝課程預約等服務。
一、個人資料蒐集範圍
當您瀏覽網站、註冊會員、購買商品、預約課程或聯繫客服時，我們可能依實際需要蒐集以下資料：
基本資料：姓名、電話、電子郵件、收件地址及會員帳號資訊。
會員資料：生日、會員紀錄、消費偏好及優惠使用紀錄。
交易資料：購買商品、訂單金額、付款方式、配送資訊、發票資料及交易紀錄。
課程資料：預約姓名、聯絡方式、課程日期及參與人數。
網站使用資料：IP 位址、裝置類型、瀏覽器資訊、Cookie、網站瀏覽及操作紀錄。
客服資料：透過電子郵件、LINE、Facebook、Instagram 等管道提供的詢問及溝通紀錄。
我們僅在合法且必要的範圍內蒐集個人資料。
二、個人資料蒐集目的
我們蒐集及利用個人資料，主要用於：
商品訂購、付款、配送、退換貨及售後服務。
會員註冊、帳戶管理、訂單查詢及會員優惠。
會員生日優惠及活動通知。
陶藝課程預約、活動安排及服務通知。
顧客服務及消費爭議處理。
發票開立、帳務管理及履行法定義務。
網站流量分析、購物體驗改善及服務優化。
經合法授權的商品推薦、廣告分析及行銷活動。
交易安全維護、詐欺防範及其他合法營運需求。
三、個人資料利用期間、地區、對象及方式
利用期間： 於會員關係存續、交易履行、法定保存期限或達成蒐集目的所必要的期間內保存資料。
利用地區： 主要於臺灣地區處理及利用。部分資料可能因 SHOPLINE、Google 或其他第三方服務而涉及境外儲存或處理。
利用對象： 本商店經授權之工作人員，以及提供電商平台、金流、物流、網站分析、行銷及資訊技術服務的必要合作廠商。
利用方式： 透過電子化系統、網路平台、電話、電子郵件及其他合法方式，在必要範圍內處理及利用。
四、第三方金流、物流及平台服務
為完成交易及提供相關服務，本商店使用 SHOPLINE、SHOPLINE Payments、新竹物流、超商物流及其他必要的合作服務。
我們可能於必要範圍內，將收件姓名、電話、配送地址、訂單及付款相關資訊提供予合作廠商，以完成付款、配送及售後服務。
付款資料可能由金流服務商依其安全機制直接處理。本商店不會任意出售、交換或提供您的個人資料予無關第三方。
五、Cookie 與網站追蹤技術
本商店使用 Cookie 及相關追蹤技術，以維持網站正常運作、分析網站流量及改善購物體驗。
我們可能使用 Google Analytics 4（GA4）、Google Ads、Meta Pixel、SHOPLINE 內建分析功能及其他行銷工具。
相關工具可能蒐集裝置資訊、IP 位址、瀏覽紀錄、頁面互動及購物行為，用於網站分析、廣告成效評估及服務改善。
對於依法需要取得同意的非必要追蹤技術，我們將依適用法令取得必要同意。
您可以透過瀏覽器或網站提供的 Cookie 管理功能調整偏好，但停用部分 Cookie 可能影響網站功能。
六、會員生日及行銷通知
當您自願提供生日資訊時，我們可能將其用於會員生日優惠及相關活動。
本商店亦可能透過電子郵件、簡訊、LINE 官方帳號或其他合法管道提供商品資訊、課程活動及優惠通知。
行銷訊息將依相關法令及您的同意或選擇發送。您可以隨時取消訂閱，或聯繫客服要求停止接收行銷訊息。
七、個人資料安全保護
我們採取合理的管理及資訊安全措施，降低個人資料遭未經授權存取、洩漏、遺失或不當利用的風險。
相關措施包括限制資料存取權限、管理系統帳號，以及使用平台提供的資訊安全機制。
然而，任何網路傳輸及電子儲存方式均無法保證絕對安全，我們將持續改善資料安全管理。
八、您的個人資料權利
依據《個人資料保護法》，您得依法行使以下權利：
查詢或請求閱覽個人資料。
請求製給個人資料複製本。
請求補充或更正個人資料。
請求停止蒐集、處理或利用個人資料。
請求刪除個人資料。
如欲行使上述權利，請透過客服電子郵件聯繫我們。
為保障資料安全，我們可能進行必要的身分確認。部分資料如因稅務、會計、契約或其他法定義務仍有保存必要，將依相關法令處理。
九、未成年人個人資料保護
本商店部分商品及陶藝課程可能適合未成年人使用或參與。
未成年人進行購物、預約或其他涉及法律行為的服務時，應依相關法令取得法定代理人必要的同意。
我們將以提供服務所需的最小範圍為原則，處理未成年人相關個人資料。
十、個人資料提供之選擇及影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。
但若未提供完成特定服務所必要的資訊，例如收件姓名、聯絡電話或配送地址，我們可能無法完成訂單、商品配送或課程預約。
非必要的會員行銷及廣告用途，將依相關法令及您的同意或選擇辦理。
十一、隱私權政策修訂
本商店可能因法令變更、網站功能調整或營運需求，適時修訂本隱私權政策。
修訂後的政策將公布於官方網站，並更新最後修訂日期。
如涉及重大變更或依法須重新取得同意的事項，我們將依相關規定辦理。
十二、聯絡我們
如您對本隱私權政策有任何疑問，或希望查詢、更正、停止利用或刪除個人資料，歡迎透過以下方式聯繫我們：
商店名稱： 原來如此
登記名稱： 原來如此工作室
統一編號： 85230974
客服電子郵件： soukastore2023@gmail.com
通訊地址： 新竹市北區中和路15巷17號
我們將依相關法令及合理作業程序處理您的申請。
原來如此工作室
最後更新日期：2026 年 10 月 9 日
